Deutsche Bahn

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Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)

Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) Direkteinstieg Startdatum: ab sofort Job-Nr.: 98387
  • Schenker Deutschland AG
  • Hamburg
  • Kaufmännische Berufe, Überlandtransport
  • Vollzeit (Dauer: Unbefristet)
  • Bewerbungsfrist: Offen

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Deine Vorteile Mehr erfahren

Arbeitsklima

Im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeiter (m/w/d) sowie die Menschen weltweit ?– daher ist uns ein angenehmes Arbeitsklima wichtig.

Mitarbeiter-Parkplatz

Die frei zur Verfügung stehenden Mitarbeiter-Parkplätze erleichtern unseren Mitarbeitern (m/w/d) die Anfahrt.

Für unsere Geschäftsstelle Hamburg Landverkehr suchen wir ab sofort unbefristet einen

Sachbearbeiter Service Nahverkehr (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

  • Kundenberatung zu Produkten, Laufzeiten und Transportdokumenten (national/ international)
  • Sicherstellung der kundenspezifischen Abwicklungsprozesse
  • Reklamationsannahme und -bearbeitung
  • Telefonischer Ansprechpartner und Betreuung externer Kunden
Unsere Anforderungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/ zur Kaufmann/ -frau für Spedition und Logistikdienstleistungen
  • Kunden- und serviceorientiertes Verhalten
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
Deine Vorteile

Arbeitsklima

Im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeiter (m/w/d) sowie die Menschen weltweit ?– daher ist uns ein angenehmes Arbeitsklima wichtig.

Mitarbeiter-Parkplatz

Die frei zur Verfügung stehenden Mitarbeiter-Parkplätze erleichtern unseren Mitarbeitern (m/w/d) die Anfahrt.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Vollzeit (Dauer: Unbefristet)