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Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) Direkteinstieg, Fachkraft Startdatum: ab sofort Job-Nr.: 82074
  • Schenker Deutschland AG
  • Dortmund
  • Kaufmännische Berufe, Logistik, Überlandtransport
  • Vollzeit (Dauer: befristet auf 12 Monate)
  • Bewerbungsfrist: Offen

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Deine Vorteile Mehr erfahren

Arbeitsklima

Im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeiter (m/w/d) sowie die Menschen weltweit ?– daher ist uns ein angenehmes Arbeitsklima wichtig.

Für unsere Geschäftsstelle Dortmund Landverkehre suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Ihre Aufgaben:
  • Ausarbeitung von Angeboten, basierend auf den Anforderungsprofilen der Kunden
  • Nachverfolgung der Offerten
  • Reklamationsbearbeitung nach vorheriger Absprache
  • Telefonische und operative Betreuung von Kunden
  • Korrespondenz mit Dienstleistungspartnern und unserer Auslandsorganisation
Unsere Anforderungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im Bereich Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen insbesondere MS-Office
  • Kundenfreundlichkeit
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen, schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
Deine Vorteile

Arbeitsklima

Im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeiter (m/w/d) sowie die Menschen weltweit ?– daher ist uns ein angenehmes Arbeitsklima wichtig.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Vollzeit (Dauer: befristet auf 12 Monate)