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Mitarbeiter Mobiles Serviceteam (w/m/d) in Karlsruhe

Mitarbeiter Mobiles Serviceteam (w/m/d) in Karlsruhe Fachkraft, Zeitarbeit Startdatum: 1. Juli 2021 Job-Nr.: PKS00515-JO-003-D
  • DB Zeitarbeit GmbH
  • Karlsruhe
  • Kundenservice/Gastronomie
  • Vollzeit (Dauer: Befristet)
  • Bewerbungsfrist: Offen

Als 100%ige Tochter ist die DB Zeitarbeit Dein Sprungbrett zur Deutschen Bahn. Profitiere von einem tariflich garantierten Gehaltspaket, Überstundenvergütung und attraktiven Sozial- und Nebenleistungen. Mach Deinen nächsten Schritt - und den ersten in den DB-Konzern hinein. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für einen Einsatz bei der DB am Standort Karlsruhe.

Deine Vorteile Mehr erfahren
  • Hohe Übernahmequote in ein direktes Arbeitsverhältnis bei der DB, 2020: 57%
  • Tarifvertraglich garantiertes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichsmodelle für Überstunden
  • Verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freunde & Familie; Rabatte bei diversen Markenanbietern, Kulturveranstaltungen oder Reisen
  • 28 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, jährliche Erfolgsprämie
  • Auswahl zwischen 6 Tagen mehr Urlaub, mehr Geld oder weniger Arbeitszeit
  • Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung, VWL
Deine Aufgaben:
  • Durchführung des Kundenservice in der stationären DB Information
  • Betreuung der Fahrgäste auf den Bahnsteigen und in den Bahnhöfen
  • Erarbeitung von Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen
  • Fahrgastinformation und -lenkung bei Betriebsstörungen/Verspätungen/hohem Fahrgastaufkommen
  • Informationsweitergabe zu Fahrverbindungen
  • Unterstützungsleistung für mobilitätseingeschränkte Kunden
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich
  • Erfahrung in der Dienstleistungsbranche
  • Bereitschaft zum Tragen von Unternehmensbekleidung
  • Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldienst
  • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
  • Selbstsicheres und freundliches Auftreten mit ausgeprägter Kundenfreundlichkeit
Deine Vorteile
  • Hohe Übernahmequote in ein direktes Arbeitsverhältnis bei der DB, 2020: 57%
  • Tarifvertraglich garantiertes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichsmodelle für Überstunden
  • Verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freunde & Familie; Rabatte bei diversen Markenanbietern, Kulturveranstaltungen oder Reisen
  • 28 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, jährliche Erfolgsprämie
  • Auswahl zwischen 6 Tagen mehr Urlaub, mehr Geld oder weniger Arbeitszeit
  • Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung, VWL
Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Vollzeit (Dauer: Befristet)