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Praktikum Customer Relationship Management (w/m/d)

Praktikum Customer Relationship Management (w/m/d) Praktikum, Hochschulpraktikum Startdatum: 1. Juni 2021 Job-Nr.: 83319
  • DB Fernverkehr AG
  • Frankfurt (Main)
  • Marketing und Kommunikation
  • Vollzeit (Dauer: befristet auf 6 Monate)
  • ab 01.06.2021
  • Bewerbungsfrist: Offen

Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamische und innovative Arbeitgeberin kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen - und Deine Karriere gleich mit.

Deine Vorteile Mehr erfahren

Individuelle Weiterentwicklung

Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung.

Netzwerk und Kontakte

Alles läuft Hand in Hand mit Deinem Team. Und auch die Vernetzung mit anderen Studierenden, z. B. durch unsere Stammtisch-Angebote, verschafft Dir hilfreiche Kontakte.

Spannende Projekte

Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen – das wirst Du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst Du einen Großkonzern auf Augenhöhe und arbeitest an spannenden und aktuellen Projekten.

Vergünstigungen

Auch privat sollst Du weiterkommen: mit einer fairen Vergütung und günstigen Freizeitangeboten für z. B. Reisen mit Deiner Familie oder Freunden.

Ab Juni 2021 suchen wir Dich für ein Praktikum von 6 Monaten für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt am Main.
Deine Aufgaben:
  • Du bekommst viele Einblicke in das Produktmanagement für BahnComfort
  • Dabei wirkst Du bei Maßnahmen zur strategischen Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms BahnBonus mit Schwerpunkt BahnComfort in allen Facetten mit
  • Die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Kundenbeziehungsmanagements auf Basis von Analyseerkenntnissen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben
  • Du unterstützt bei Projekten zur Aktivierung der Teilnehmer und übernimmst hierbei auch selbstständig konzeptionelle Tätigkeiten
  • Du hilfst dabei, Schmerzpunkte der Kunden herauszufinden und zu verbessern
  • Du bereitest selbstständig Analysen auf und erstellst präsentationsfähige Unterlagen
Dein Profil:
  • Du studierst BWL, Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkt Marketing, Kundenbindung oder Kommunikation
  • Du konntest bereits erste praktische Erfahrung im Umfeld von Marketing, Customer Relationship Management (CRM), Loyalitätsprogrammen oder Produktmanagement sammeln
  • Eine hohe Motivation, Engagement und Begeisterungsfähigkeit zeichnen Dich aus
  • Du bist teamfähig, kreativ sowie kommunikationsstark
  • Du hast Spaß daran, Dinge von Grund auf neu zu entwickeln
  • Komplexe Sachverhalte sind für Dich schnell verständlich und der Umgang damit fällt Dir leicht
  • Außerdem arbeitest Du selbstständig und strukturiert
  • Für Deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben
Deine Vorteile

Individuelle Weiterentwicklung

Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung.

Netzwerk und Kontakte

Alles läuft Hand in Hand mit Deinem Team. Und auch die Vernetzung mit anderen Studierenden, z. B. durch unsere Stammtisch-Angebote, verschafft Dir hilfreiche Kontakte.

Spannende Projekte

Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen – das wirst Du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst Du einen Großkonzern auf Augenhöhe und arbeitest an spannenden und aktuellen Projekten.

Vergünstigungen

Auch privat sollst Du weiterkommen: mit einer fairen Vergütung und günstigen Freizeitangeboten für z. B. Reisen mit Deiner Familie oder Freunden.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Vollzeit (Dauer: befristet auf 6 Monate)