Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

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Ihre Aufgaben
  • In Ihren umfangreichen Aufgabenbereich fallen unter anderem die Sendungsverfolgung und die Schnittstellenkontrolle.
  • Sie stellen eine vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung sicher.
  • Als kompetenter Ansprechpartner fungieren Sie für Kunden und Niederlassungen.
  • Außerdem bearbeiten Sie interne und externe Anfragen, Zustellnachfragen, Sendungsdifferenzen und geben proaktiv Kundeninformationen.
Ihre Qualifikation
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine kaufmännische Ausbildung sowie eine einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der Logistikbranche.
  • Zudem verfügen Sie über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
  • Den sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen und eigenverantwortliches Handeln setzen wir voraus.
  • Sie besitzen Teamfähigkeit und haben Freude an der Zusammenarbeit in einem agilen Umfeld.
  • Ihr Profil runden Sie durch eine selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise ab.
Ansprechpartner

DACHSER SE
Logistikzentrum Koblenz
Frau Julia Mertens
Am Rübenacher Wald 9
56072 Koblenz

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich
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