Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Versicherungscenter

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Unüberschaubare, staubige Aktenordner waren gestern – mit dem CHECK24 Versicherungscenter behalten Sie den vollen Durchblick über Ihre Unterlagen. Damit können unsere Kunden Versicherungsverträge ganz einfach online verwalten.
Um unseren Kunden den idealen Service zum Versicherungswechsel zu bieten, suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) bei der CHECK24 Versicherungsservice GmbH.

Zu Ihren Aufgaben zählen
  • Sie beraten unsere Kunden telefonisch und schriftlich zum Thema Kündigungsservice und vermitteln Kundenanliegen an unsere Versicherungspartner
  • Sicherung unserer Qualitätsstandards und Optimierung unserer Prozesse in Zusammenarbeit mit Kundenberatung und Produktmanagement
  • Pflege der Bestandsdaten unserer Kunden
  • Aktive Mitarbeit beim Ausbau unserer Kündigungsservices
  • Sie wirken mit an der Optimierung unserer Datenerfassung durch Zuordnung und Klassifizierung von Dokumenten
Was Sie mitbringen
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Versicherungsbereich
  • Einschlägige Erfahrung in der Kundenberatung, wenn möglich in den Bereichen private Krankenversicherung oder private Haftpflichtversicherung
  • Die Fähigkeit, Arbeitsprozesse klar und übersichtlich abzubilden
  • Sie überzeugen durch Ihre genaue und zuverlässige Arbeitsweise, Ihre kommunikative Persönlichkeit und Ihren Teamgeist
  • Gute Kenntnisse des MS-Office Pakets
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten
  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlagen Sie individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickeln sich bei uns zur Führungskraft
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Ihren Karrierepfad
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und ein von uns sehr gut bezuschusstes MVV-Ticket
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events
Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich
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