Aufgaben
- Sie sind Ansprechperson für unsere Kunden und stehen im engen Kontakt mit ihnen hinsichtlich der operativen Angelegenheiten.
- Dabei überwachen Sie die nationalen sowie internationalen Stückgut- und Direkttransporte und informieren unsere Kunden proaktiv über den Status ihrer Sendungen.
- Zudem finden Sie kundenorientiere Lösungen in der Zusammenarbeit mit den Abteilungen in der Niederlassung sowie dem Netzwerk und den Partnerspediteuren.
- Im Zuge der täglichen Arbeit mit dem Kunden und der Überwachung dessen Lieferkette bauen Sie die Kundenbeziehung weiter aus.
- Sie erstellen Kundenreports und nehmen an Lieferqualitätsreviews teil.
Qualifikationen
- Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Sie weisen fundierte Berufserfahrung in der Logistikbranche vor.
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Der Umgang mit MS-Office-Programmen und anderen IT-Systemen bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten.
- Ein lösungsorientiertes Arbeitsverhalten und eine kundenorientierte Kommunikation runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
- Moderne, hybride Arbeitsumgebung und ein leistungsstarkes kundenorientiertes Team in einem nachhaltig wachsenden Familienunternehmen
- Umfassendes Onboardingprogramm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
- Krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche mit einer attraktiven Vergütung
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike sowie ausreichend kostenlose Parkplätze
- Eigenes Gesundheitsmanagement und vermögenswirksame Leistungen