Wir suchen einen motivierten Teamleiter für den Empfang unseres Kunden. Hier übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Organisation und Führung eines engagierten Teams. Sie sorgen dafür, dass unsere Gäste jederzeit einen erstklassigen Service genießen und die Abläufe reibungslos funktionieren. Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstärke tragen Sie maßgeblich zur positiven Gästeerfahrung bei.
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Strategische Unterstützung der Bereichsleitung: Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung langfristiger Ziele
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Operative Leitung: Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs durch Überwachung und kontinuierliche Optimierung der täglichen Betriebsprozesse, Kontrolle der Räumlichkeiten sowie Dienstplangestaltung
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Gästebetreuung auf höchstem Niveau: Aktive und freundliche Betreuung unserer Gäste, Sicherstellung einer herausragenden Servicequalität sowie die professionelle Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden.
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Prozessoptimierung: Analyse und Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz und zur Sicherung der Qualität
- Erfahrung in der Führung von Personal z.B. Im Einzelhandel und in der Personaleinsatzplanung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden oder an Feiertagen
- Erfahrung mit EDV-Anwendungen wie MS Office
- Direkte Personalvermittlung in unser attraktives Kundenunternehmen
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Wunderschöne Arbeitsumgebung
- Gleitzeitregelungen