Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Servicetechniker (m/w/d)in Frankfurt
JOBPROFIL – ID 10688STN
AUFGABEN
- Vor-Ort-Service für PC, Notebook und Drucker
- Bearbeitung und Entnahme von Tickets aus dem Kundentickettool
- Betreuung und Fehlerbehebung im Client-/Windows-Umfeld (Win7/Win10)
- Anwendung von MS Office bei Support- und Kundenanfragen
- IMAC-Services: Behebung von Störungen bei Clients und Druckern
- Gleichzeitige Handhabung der Prozesse mehrerer Kunden
- Einsatz im Rhein/Main-Gebiet
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder ≥1 Jahr IT-Praxis; 2nd-Level-Support Erfahrung (≥3 Jahre)
- Aktuelle Herstellerzertifizierung und Erfahrung in Ticket-/Dokumentationssystemen
- Fundierte Kenntnisse in Windows (Win7/Win10) und MS Office (2013/2016/365)
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Fähigkeit zur Lösung einfacher Netzwerkprobleme
- Erfahrung mit Hardware (PC, Notebook, Drucker)
- Sprachen: Deutsch fließend, Englischkenntnisse vorhanden
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden